
Auflistung der möglichen Varianten für das Niveau einer angebotenen Dienstleistung. Der Kunde legt die zu erbringende Variante und damit das Dienstleistungsniveau nach dem Prinzip 'Right practice!' (nicht 'Best practice!') fest. (ERSTFM)
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https://www.enzyklo.de/Lokal/40023
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